Une fois que vous avez terminé la conception de votre newsletter et cliqué sur "Continuer", vous accédez à l'écran final pour configurer sa distribution. Ce guide explique comment envoyer, programmer et gérer vos newsletters tout au long de leur cycle de vie.

1. L'écran d'envoi : Configurer votre distribution

Cet écran vous permet de finaliser les détails de votre campagne avant son envoi.

Champs clés

• Objet : L'objet que vous avez défini dans l'éditeur est conservé, mais vous pouvez y apporter des modifications finales ici.

• Expéditeur : Choisissez l'utilisateur Microsoft 365 qui apparaîtra comme l'expéditeur de la newsletter. Cela définit le nom d'affichage de l'expéditeur.

  ❗Important : L'adresse d'envoi réelle est newsletter@jint.co et est visible dans les détails de l'e-mail. Cette adresse n'accepte pas les réponses, et toute réponse des destinataires sera perdue.

• Destinataires : Sélectionnez les utilisateurs ou les groupes Microsoft 365 qui recevront la newsletter. Tous les membres des groupes sélectionnés seront inclus dans l'envoi.

Comment l'expéditeur apparaît dans votre boîte mail Outlook.

2. Options d'envoi

Depuis l'écran d'envoi, vous disposez de trois options principales pour la distribution.

Envoyer un e-mail de test

Avant un envoi final, il est fortement recommandé d'envoyer un e-mail de test. Cela vous permet de relire la newsletter une dernière fois dans votre propre boîte de réception pour vérifier la mise en page, l'orthographe et le bon fonctionnement des liens. Vous pouvez envoyer le test à vous-même ou à un collègue.

Envoyer maintenant

Lorsque vous êtes prêt à envoyer la newsletter immédiatement, cliquez sur le bouton "Envoyer". Il vous sera demandé de confirmer cette action. Une fois confirmée, le processus d'envoi commence et ne peut être annulé.

Programmer une newsletter

Cette fonctionnalité vous permet de planifier vos communications à l'avance.

1. Activez le bouton "Newsletter programmée".
2. Choisissez la date et l'heure souhaitées pour la distribution.
3. Cliquez sur le bouton "Programmer". La newsletter sera envoyée automatiquement à l'heure configurée.

💡 Besoin de faire une modification ? Si vous avez besoin de modifier le contenu ou de changer l'heure après la programmation, vous pouvez retrouver la newsletter sur la page d'accueil et utiliser l'action Déprogrammer. Cela la ramènera à l'état de brouillon, prête pour vos modifications.

3. Gérer vos newsletters depuis la page d'accueil

La page d'accueil de Newsletter Studio offre une vue d'ensemble complète de toutes vos newsletters et vous permet de les gérer en fonction de leur statut.

Comprendre les statuts des newsletters

Le cycle de vie d'une newsletter est suivi par plusieurs statuts :

• Brouillon : Votre newsletter est en cours de création ou a été enregistrée pour y travailler plus tard.
• Programmé : La newsletter est configurée pour être envoyée à une date et une heure futures spécifiques.
• Envoi en cours : La newsletter est en cours de distribution à vos destinataires.
• Envoyé : La newsletter a été envoyée avec succès à tous les destinataires.
• Échec du traitement : Un problème temporaire est survenu avant le début du processus d'envoi. Une action Réessayer sera disponible.
• Échoué : Le processus d'envoi n'a pas pu être achevé. Consultez le rapport d'erreurs détaillé pour identifier la cause.

Actions disponibles

Plusieurs actions sont disponibles depuis la page d'accueil pour gérer vos newsletters :

• Dupliquer : Vous pouvez dupliquer n'importe quelle newsletter à tout moment. C'est utile pour créer une nouvelle campagne basée sur un design précédent, vous faisant gagner du temps.
• Supprimer : Vous pouvez supprimer les newsletters qui sont au statut Brouillon pour garder votre espace de travail organisé.
• Déprogrammer : Cette action n'est disponible que pour les newsletters au statut Programmé. Elle ramènera la newsletter au statut Brouillon, vous permettant d'apporter des modifications avant de la reprogrammer.
• Réessayer : Si une newsletter est au statut Échec du traitement, vous pouvez utiliser cette action pour tenter à nouveau l'envoi. Si l'échec persiste, veuillez ouvrir un ticket de support.

Prochaines étapes

Après l'envoi de votre newsletter, la prochaine étape consiste à mesurer son impact. Notre prochain guide explique comment comprendre la performance de vos campagnes.

• Analyse des performances des newsletters