Si vous ne pouvez pas accéder au Centre de contribution, deux causes principales 
sont à vérifier : votre compte n'a pas encore été ajouté par un administrateur parmi 
les utilisateurs autorisés, ou un problème de consentement sur l'application 
Configurateur vous empêche même d'effectuer cette étape.

Sommaire

1. Vérifier que votre compte est bien autorisé
2. Que faire si un bouton violet "Mettez à jour vos autorisations du Configurateur" 
     apparaît ?
3. Contacter Jint en dernier recours

1. Vérifier que votre compte est bien autorisé

L'accès au Centre de contribution est géré depuis le Configurateur Jint. Un 
Administrateur Global Jint doit y ajouter explicitement les utilisateurs ou groupes autorisés.

Pour vérifier ou modifier cette liste :

1. Connectez-vous au Configurateur Jint : https://config.jint.io/
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Centre de contribution.
3. Vérifiez que votre nom ou votre groupe figure bien dans le champ 
  « Sélectionner les utilisateurs et groupes qui accéderont au centre de 
  contribution Jint ».
4. Si ce n'est pas le cas, ajoutez l'utilisateur ou le groupe concerné, puis 
  sauvegardez.

💡 Seul un utilisateur ayant accès au Configurateur avec les droits d'administrateur Globall peut effectuer 
cette opération.

2. Que faire si un bouton violet "Mettez à jour vos autorisations du Configurateur" 
  apparaît ?

Si, à la place de la liste d'utilisateurs, vous voyez un bouton violet intitulé 
« Mettez à jour vos autorisations du Configurateur », cela indique un problème 
de consentement sur l'application Configurateur. Ce cas se produit généralement 
lorsque le consentement a été accordé uniquement pour le compte d'un 
administrateur, et non pour l'ensemble du tenant.

Étape 1 — Cliquer sur le bouton pour envoyer une demande d'approbation

Dans un premier temps, cliquez sur ce bouton. Cela envoie une demande 
d'approbation à l'administrateur Entra ID du tenant, qui peut alors valider 
le consentement pour l'ensemble de l'organisation.

⚠️ Si l'administrateur Entra ID ne reçoit aucune demande d'approbation, 
cela signifie que ce type de demande n'est pas activé sur votre tenant. 
Passez à l'étape suivante.

Étape 2 — L'administrateur Entra ID se connecte lui-même au Configurateur

Si aucune demande n'est envoyée, l'administrateur Entra ID doit se connecter 
directement au Configurateur Jint (config.jint.io) et cliquer lui-même sur le 
bouton violet pour mettre à jour les autorisations pour tout le tenant.

⚠️ Cette opération nécessite des droits d'administrateur global sur le Configurateur de Jint.

Étape 3 — Si l'administrateur n'a pas accès au Configurateur

Si l'administrateur Entra ID ne dispose pas d'un accès au Configurateur, il doit 
suivre la procédure de réinitialisation du consentement via My Applications :

1. Rendez-vous sur https://myapplications.microsoft.com.
2. Cliquez sur les trois points à côté de l'application Configurateur.
3. Sélectionnez Révoquer le consentement.
4. Lors de la nouvelle demande, cochez l'option pour accorder les droits 
  à l'ensemble du tenant.

⚠️ Seuls les administrateurs Entra ID peuvent réaliser cette opération. 
Les administrateurs globaux Jint qui ne sont pas administrateurs Entra ID 
ne peuvent pas mettre à jour ces autorisations.

3. Contacter Jint en dernier recours

Si les étapes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, contactez le support Jint afin que nous puissions lui attribuer  manuellement les droits nécessaires. Cette intervention est réalisée à titre 
exceptionnel et nécessite un délai de traitement de 2 à 4 jours ouvrés.

Pour accélérer la prise en charge, merci d'indiquer dans votre message :
- Le nom et l'adresse e-mail de l'administrateur Entra ID concerné,
- Les étapes déjà réalisées.

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact.