Jeudi 11 juin 2026

Statut actuel : Enquête en cours

Nous avons identifié un problème affectant actuellement l'affichage de Jint sur les appareils mobiles.

Symptômes observés

• La mise en page s'affiche de manière incorrecte sur mobile (éléments mal positionnés, composants absents)
• L'interface ne s'adapte pas correctement à la taille de l'écran
• La navigation peut être difficile ou incomplète sur smartphone ou tablette

Périmètre concerné

Ce problème concerne l'affichage sur appareils mobiles (smartphones et tablettes). La version desktop n'est pas affectée par ce dysfonctionnement.

Origine identifiée

Des opérations en cours sur notre infrastructure, liées à des travaux d'évolution interne de la plateforme, ont un impact temporaire sur le rendu de l'interface mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour stabiliser la situation dans les meilleurs délais.

Actions en cours

Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de ce problème. La situation est surveillée en continu.

Prochaines étapes

Nous publierons une mise à jour ici dès qu'une avancée significative sera disponible (cause confirmée, amélioration constatée ou résolution complète).

L'article sera marqué Résolu une fois l'affichage mobile revenu à la normale.

Que faire de votre côté ?

• Pas besoin d'ouvrir un nouveau ticket pour ce problème tant que l'incident est affiché ici comme en cours.
• En attendant la résolution, vous pouvez accéder à Jint depuis un navigateur desktop.
• Si ce problème vous empêche de réaliser une action critique, contactez-nous en indiquant « INCIDENT MOBILE » dans votre message.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

L'équipe Support Jint