L'onglet de recherche de l'Expérience unifiée permet à vos collaborateurs de rechercher du contenu SharePoint. Il est disponible depuis n'importe quelle page du site via l'Expérience unifiée.
Cet article décrit ce que voient vos collaborateurs, puis le paramétrage de la recherche dans Jint Portal : activation, périmètre, résultats et recherche avancée.
📋 Sommaire
- Présentation de la recherche
- Accéder au paramétrage dans Jint Portal
- Activer l'onglet de recherche
- Paramétrer la recherche
- Ce que voient vos collaborateurs
- Bonnes pratiques
- Ce qui change par rapport à la version précédente
- Ressources utiles
- Besoin d'aide ?
1. Présentation de la recherche
La recherche est un onglet de la barre de l'Expérience unifiée. Vos collaborateurs saisissent leur requête et obtiennent directement une liste de résultats, sans quitter le site où ils se trouvent. Elle s'appuie sur la recherche SharePoint.
Cas d'usage
- Retrouver un document (PDF, Word, Excel) sans connaître le site qui le contient.
- Retrouver une page SharePoint, par exemple une procédure ou une actualité.
- Retrouver un site de l'intranet.
- Limiter la recherche à quelques sites précis pour des résultats plus pertinents.
2. Accéder au paramétrage dans Jint Portal
Le paramétrage se fait dans Jint Portal. Votre compte doit avoir le rôle Administrateur global ou Expérience unifiée.
- Connectez-vous à Jint Portal.
- Dans le menu, ouvrez SharePoint, puis Expérience unifiée.
- Cliquez sur l'onglet Recherche.
La page Expérience unifiée compte sept onglets : Activation, Alerte, Recherche, Flux d'actualités, Évènements, Navigation et Viva Engage.
3. Activer l'onglet de recherche
En haut de l'onglet, l'interrupteur Afficher l'onglet de recherche ajoute l'onglet de recherche à l'Expérience unifiée.
| Réglage | Valeurs |
|---|---|
| Afficher l'onglet de recherche | Activé / Désactivé |
Tant que cet interrupteur est désactivé, vos collaborateurs ne voient pas d'onglet de recherche.
4. Paramétrer la recherche
Les réglages sont regroupés en trois rubriques : Périmètre de recherche, Résultats et Recherche avancée.
4.1 Périmètre de recherche
Le périmètre définit où la recherche va chercher.
| Réglage | Valeurs |
|---|---|
| Rechercher dans toutes les collections de sites | Activé : la recherche porte sur toutes les collections de sites. Désactivé : la recherche porte uniquement sur les sites que vous choisissez. |
| URLs des sites sur lesquels rechercher | Les sites SharePoint à inclure. Ce champ apparaît quand l'interrupteur précédent est désactivé. |
Pour choisir les sites, désactivez Rechercher dans toutes les collections de sites, puis utilisez le champ Rechercher un site SharePoint pour ajouter chaque site voulu.
Si vous désactivez Rechercher dans toutes les collections de sites sans ajouter de site, la recherche ne couvre rien. Le message « Aucun site pour l'instant » vous le rappelle.
4.2 Résultats
| Réglage | Valeurs |
|---|---|
| Nombre de résultats de recherche à afficher | Un nombre : la quantité de résultats affichés. |
| Type de résultats | Cases à cocher : Documents, Pages, Sites. |
- Nombre de résultats de recherche à afficher : ajustez-le selon le volume de contenu de votre intranet. Un nombre plus faible donne une liste plus courte, un nombre plus élevé une liste plus complète.
- Type de résultats : cochez les types de contenu que la recherche doit présenter. Documents regroupe les fichiers PDF, Word et Excel, Pages les pages SharePoint et Sites les sites.
4.3 Recherche avancée
| Réglage | Valeurs |
|---|---|
| URL de la recherche avancée | L'adresse d'une page de recherche avancée, par exemple https://contoso.sharepoint.com/sites/intranet/SitePages/Recherche-avancee.aspx
|
Quand une recherche ne donne aucun résultat, vos collaborateurs peuvent accéder à cette page pour affiner leur recherche.
Jint recommande de renseigner ce champ avec l'adresse d'un Research Center. Il propose des filtres qui aident vos collaborateurs à affiner leur recherche.
4.4 Enregistrer vos modifications
Cliquez sur Enregistrer en bas de l'onglet Recherche pour appliquer vos réglages. Annuler abandonne vos modifications. Chaque onglet de l'Expérience unifiée s'enregistre indépendamment des autres.
5. Ce que voient vos collaborateurs
Chaque réglage a un effet direct sur la recherche.
| Réglage | Effet pour vos collaborateurs |
|---|---|
| Afficher l'onglet de recherche | L'onglet de recherche apparaît dans la barre uniquement quand l'interrupteur est activé. |
| Rechercher dans toutes les collections de sites | La recherche porte sur tous les sites, ou seulement sur ceux que vous avez ajoutés. |
| Nombre de résultats de recherche à afficher | La liste présente ce nombre de résultats. |
| Type de résultats | Seuls les types cochés (documents, pages, sites) sont proposés dans les résultats. |
| URL de la recherche avancée | Quand aucun résultat ne correspond, un message s'affiche avec un lien vers cette page. |
6. Bonnes pratiques
Ciblez les sites utiles
Une recherche limitée aux sites où se trouve votre contenu de référence donne des résultats plus pertinents. Gardez Rechercher dans toutes les collections de sites activé si vos collaborateurs cherchent partout.
Ajustez le nombre de résultats
Choisissez un nombre adapté au volume de contenu de votre intranet : une liste trop courte oblige à chercher ailleurs, une liste trop longue noie l'information.
Renseignez la recherche avancée
Un lien vers un Research Center évite à vos collaborateurs de se retrouver sans piste quand aucun résultat ne correspond. Cela limite la frustration et fait gagner du temps à vos équipes.
Vérifiez avec un compte collaborateur
Après l'enregistrement, ouvrez la recherche avec un compte collaborateur pour contrôler le périmètre, les types de résultats et le lien de recherche avancée.
7. Ce qui change par rapport à la version précédente
L'article La Recherche dans la barre de navigation décrit la recherche telle qu'elle se paramètre dans le Configurator. Il reste valable pour les clients qui utilisent encore le Configurator.
| Configurator (version précédente) | Expérience unifiée (cet article) | |
|---|---|---|
| Où se paramètre la recherche | Dans le Configurator, menu Search | Dans Jint Portal, onglet Recherche de l'Expérience unifiée |
| Le périmètre | Toutes les collections de sites, ou un seul site | Toutes les collections de sites, ou les sites que vous choisissez |
| Les types de résultats | Documents, pages SharePoint, sites | Documents, Pages, Sites |
| La recherche avancée | Un lien configurable dans le message affiché quand il n'y a aucun résultat | Le champ URL de la recherche avancée |
📌 Pour plus de détails sur l'ancienne recherche, consultez l'article La Recherche dans la barre de navigation.
8. Ressources utiles
- Nouvelle Expérience Unifiée - Présentation de la fonctionnalité
- Expérience unifiée - Alerte
- Expérience unifiée - Flux d'actualités
- La Recherche dans la barre de navigation
9. Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez un problème avec la recherche de l'Expérience unifiée, contactez notre équipe support via notre formulaire de contact.
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